神楽坂通信

『新版 新しいヴァイオリン教本』1、2、3、4巻 製本ミスのお詫びと返品・交換のお願い

2021年1月25日

お客様各位

株式会社 音楽之友社 営業部

『新版 新しいヴァイオリン教本』1、2、3、4巻
製本ミスのお詫びと返品・交換のお願い

 寒冷の候、皆様にはご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は小社商品をご使用、ご活用頂き、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
 さて、2020年11月より刊行しているリニューアル新刊楽譜『新版 新しいヴァイオリン教本』シリーズ「1巻、2巻、3巻、4巻」にて、本を綴じる針金が正しく留まっていない不具合が生じ、製本ミスが発生しました。
 ご使用の際、お客様の手指等を傷つける可能性がありますので、既にご購入頂きましたお客様には大変ご面倒をお掛けいたしますが、下記当該商品を送料着払いで返品頂き、代替商品と交換させて頂きたくお願い申し上げます。

返品対象商品(以下4点)
新版 新しいヴァイオリン教本 1 (第1刷)商品コード475010 JAN4510993597105
新版 新しいヴァイオリン教本 2 (第1刷)商品コード475020 JAN4510993597204
新版 新しいヴァイオリン教本 3 (第1刷)商品コード475030 JAN4510993598300
新版 新しいヴァイオリン教本 4 (第1刷)商品コード475040 JAN4510993598409

 代替商品は奥付を第2刷として新たに製作し直し、2月下旬頃より出来上がり次第順次お送りさせて頂きますので、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・ご購入店名を必ず書き添えて頂き小社営業部まで当該商品を送料着払いで返品をお願いいたします。
(お客様の個人情報は本件商品の回収及び交換品送付目的のみで使用いたします)

〒162-8716 東京都新宿区神楽坂6-30 営業部「新しいヴァイオリン教本」交換係

 尚、ご不明な点など含め詳しくは小社営業部までお問い合わせ下さい。
 【Tel: 03-3235-2151・Fax: 03-3235-2148・Mail: sales_ontomo@ongakunotomo.co.jp

 この度は、多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
 今後はこのような事態の発生しないよう努めてまいります。ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

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